ตอนที่ 2 — รู้จักผู้ให้บริการและตรวจสอบก่อนว่าจ้าง

ผู้ช่วยเอกสาร ผู้แปล ทนาย โนตารี ผู้ให้คำปรึกษาภาษี และผู้จัดการมรดกมีบทบาทต่างกัน ตรวจงานที่ต้องทำและคุณสมบัติของคนทำงานจริงก่อนตกลง

ตรวจบริษัทและคนทำงานเป็นสี่ชั้น

1. นิติบุคคล: ชื่อจดทะเบียน ที่ตั้ง เลขทะเบียน ผู้มีอำนาจลงนาม และประวัติเปลี่ยนชื่อ; ในสวิสตรวจ Handelsregister (ทะเบียนพาณิชย์สวิส) / Zefix (เว็บไซต์ค้นข้อมูลทะเบียนพาณิชย์สวิส) ตามชนิดกิจการ ในไทยตรวจกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
2. ผู้ทำงานวิชาชีพ: ทนายสวิสที่อ้างสิทธิว่าความในศาลต้องตรวจ Anwaltsregister (ทะเบียนทนายความของแคนตัน), Anwaltsliste หรือ Anwaltsverzeichnis ตามสถานะของผู้ประกอบวิชาชีพและงานที่อ้างว่ารับทำ หากค้นไม่พบ ให้ตรวจการสะกดชื่อ แคนตัน และประเภทรายชื่อกับหน่วยงานกำกับก่อนสรุปว่าไม่มีสิทธิประกอบวิชาชีพ ตาม BGFA (Bundesgesetz über die Freizügigkeit der Anwältinnen und Anwälte — กฎหมายวิชาชีพทนายความสวิส); ทนายไทยตรวจใบอนุญาตและสถานะกับสภาทนายความโดยตรง
3. ขอบเขตงาน: ใครให้คำปรึกษากฎหมายประเทศไหน ใครยื่นเอกสาร ใครแปล ใครรับผิดชอบหากผิดพลาด
4. ความเป็นอิสระและผลประโยชน์ทับซ้อน: มีค่านายหน้าอ้างอิงคนอื่นหรือไม่ เป็นคู่สัญญาของอีกฝ่ายหรือไม่ ติดต่อธนาคารและผู้จ่ายอย่างไร

บทบาทบุคคลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เกณฑ์ให้คะแนนความโปร่งใส 10 คะแนน (เครื่องมือของคู่มือ ไม่ใช่คะแนนทางการ)

• ยืนยันชื่อจดทะเบียน + คู่สัญญาได้ (2)
• ตรวจสิทธิประกอบวิชาชีพของคนรับผิดชอบได้ (2)
• มีใบเสนอราคาบอกงานไม่รวมและค่าใช้จ่ายเพิ่ม (2)
• มอบอำนาจจำกัดขอบเขตและรักษาข้อมูล (2)
• อธิบายบัญชีจ่ายเงินและยอมให้ลูกค้าติดต่อหน่วยงานโดยตรง (2)

คะแนนต่ำไม่ใช่คำตัดสินว่าบริษัทผิดกฎหมาย แต่เป็นสัญญาณว่าควรชะลอการส่งเอกสารหรือเซ็นสัญญาจนได้หลักฐานเพียงพอ ทั้งนี้คู่มือนี้ไม่ได้ตรวจสอบหรือรับรองผู้ให้บริการเอกชนรายใด